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Vertical:
Technologie:
Java Script, Java, PHP, Angular, Node.Js
Umfang:
19200 Arbeitsstunden
Ansatz:
TourCompass wurde 2006 von Aclass A/S gegründet – einem etablierten Reiseunternehmen mit Sitz in Dänemark. Das Projekt konzentriert sich auf die Erkundung verschiedener Reiseziele in Afrika. Es wird sehr viel Wert auf einen persönlichen Ansatz gelegt, damit jeder Kunde die Reise seines Lebens buchen kann.
Heute bietet das Unternehmen Safaris an acht verschiedenen Reisezielen in Afrika an, darunter die beliebtesten in Tansania und Kenia.
Zu einem bestimmten Zeitpunkt bemerkte das Management von TourCompass, dass die regulären Geschäftsabläufe, einschließlich Dokumentenfluss, Datenverarbeitung, Kundenkommunikation und Preiskalkulationen, regelrecht in manueller Arbeit „ertranken“. Der Wunsch, das Projekt profitabler und wettbewerbsfähiger zu machen, drängte Aclass dazu, einen externen IT-Anbieter zu finden. Der richtige Kandidat musste über einschlägige Erfahrungen im Reisebereich verfügen und genügend Kapazitäten haben, um ein umfassendes Automatisierungsprojekt durchzuführen, das Reservierungsmanagement, Anbieterinteraktionen, Finanzen und mehr umfasst.
Die von GP Solutions und Aclass gemeinsam vereinbarten Projektziele wurden wie folgt formuliert:
Nach ausführlichen Besprechungen wurde beschlossen, zur Erreichung der Projektziele eine Reihe von Entwicklungsphasen zu durchlaufen. Jede dieser Phasen sollte zu einer Anwendung oder einem Teilsystem führen, die bzw. das einem klar definierten Geschäftszweck dient.
Die erste Phase der Entwicklung. Das GP Team lieferte eine maßgeschneiderte Anwendung für folgende Zwecke:
Um einen effektiven Betrieb zu gewährleisten, wurde die App in Java entwickelt – einer weithin anerkannten Technologie für Anwendungen auf Unternehmensebene. Nach der Sicherung des Backends erstellte das GP Team ein Frontend mit benutzerfreundlicher Preisverwaltungsfunktionalität unter Verwendung von AngularJS – einem Frontend-Framework von JavaScript.
Der zweite große Schritt bei der Implementierung für Aclass war die Entwicklung mehrerer kundenorientierter Websites zur Vermarktung von Reisen und Reisezielen in ganz Afrika. Die Websites mussten ausreichende Content-Management-Funktionen unterstützen.
Der Tech-Stack für diese Phase beinhaltete PHP mit einem Schwerpunkt auf dem Yii-Framework. Außerdem wurde das Open-Source-CMS WordPress bei der Entwicklung aktiv eingesetzt.
In dieser Phase entstanden mehr als 20 einzigartige CMS-basierte Websites mit soliden Funktionen, darunter:
In dieser Phase erarbeitete das GP Team eine ausgeklügelte Lösung für die Bearbeitung eingehender Kundenanfragen und die Erstellung verständlicher und ansprechend gestalteter Angebote.
Die Entwickler entwarfen eine Anwendung, die die Speicherung eingehender Kundenanfragen sicherstellte und alle Kommentare und Details, die von den Nutzern über die Kunden-Websites eingereicht wurden, aufbewahrte. Die App ermöglichte die Generierung von Reiserouten als vollwertige HTML-Dateien mit einer markanten und deutlich vermittelten persönlichen Note.
Claus Palmgren Jessen, Geschäftsführer
„Aufgrund ihrer Erfahrung in der Reise-IT haben wir GP Solutions ausgewählt, um an einem maßgeschneiderten Projekt für TOURCOMPASS zu arbeiten, das eine Interaktion mit Amadeus beinhaltete. Wir haben das GP Team als professionell, verlässlich und reaktionsschnell erlebt. Wir freuen uns, die GP Solutions GmbH als zuverlässigen Partner für Reisetechnologie empfehlen zu können.“
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